Die hohen Energiekosten sorgen in diesem Winter für viele Probleme: Lieferstopps und Vertragskündigungen, starke Preissteigerungen sowie Preisunterschiede zwischen Bestands- und Neukunden bei den Grundversorgern. Was können Betroffene tun?
• Wichtige Informationen sowie Musterbriefe zur Weiterbelieferung und Schadensersatzforderung finden Sie unter Verbraucherzentrale NRW.
Anfragen aus Lindweiler beantwortet die Beratungsstelle Köln: 0221 846 188 01 oder www.verbraucherzentrale.nrw/kontakt-nrw
Text: Verbraucherzentrale NRW